Подать заявку

Часто задаваемые вопросы

От: 28.07.2017

Ответ: Для обновления сборки в ККТ ПИРИТ 1Ф и 2Ф вскрывать корпус кассы и переключать dip-переключатели нет необходимости, прошивки заливаются через KSL стандартным образом. Рекомендуется использовать KSL версии 1.08

Категории: ОФД АЧ
Был ли этот ответ полезен? Нет 41
От: 28.07.2017

Ответ: Новые версии сборки: Пирит 1Ф - 157.

Категории: ОФД АЧ
Был ли этот ответ полезен? Нет 33
От: 28.07.2017

Ответ: Необходимо перезапустить Фито и проверить скорость соединения (должна быть 57600 бод/сек

Категории: ОФД АЧ
Был ли этот ответ полезен? Нет 25
От: 28.07.2017

Ответ: Нет строчки в fito.ini QRCode1=^t={TIME}&s={SUM}&fn={FN}&i={DN}&fp={DH}&n={DTYPE}^

Категории: ОФД АЧ
Был ли этот ответ полезен? Нет 27
От: 28.07.2017

Ответ: Значит в ОФД данные не передавались месяц и ФН заблочен до выгрузки

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 28
От: 18.01.2017

Ответ: Модель ККТ, внесенная в реестр ККТ по новому порядку. Основное отличие от Пирит 2Ф - наличие Ethernet-порта, скорость передачи данных 10/100 мегабит. Остальные характеристики идентичны Пирит 2Ф. Модернизация предыдущих моделей ПИРИТ ФР01К или Pirit K в сетевую версию Пирит 2СФ не предусмотрена. Продажа может быть осуществлена только по предзаказу.

Категории: ОФД АЧ
Был ли этот ответ полезен? Нет 26
От: 10.01.2017

Ответ: Получите ответы на часто задаваемые вопросы на сайте производителя фискальных накопителей ООО "РИК" - http://rikllc.ru/faq.php

Категории: ОФД АЧ
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 07.12.2016

Ответ: Нажимаете на ссылку чека или другого фискального документа и получаете список обязательных полей. Мы работаем по формату 1.0 http://kkt2016.ru/zakonodatelnaya-baza/53-formaty-fiskalnykh-dokumentov

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.12.2016

Ответ: Замена переходника на ФН (Между шлейфом и ФН).

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 1
От: 29.11.2016

Ответ: Скачать можно тут: https://sites.google.com/a/crystals.ru/partners/po/ofd/Документация + Утилиты + Прошивки Пирит 1Ф/2ФПо данной ссылке вам доступны самые последние версии инструкций, утилит и прошивок Пирит 1Ф/2Ф

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 29.11.2016

Ответ: Скачать можно тут: https://sites.google.com/a/crystals.ru/partners/po/ofd/Документация + Утилиты + Прошивки Пирит 1Ф/2ФПо данной ссылке вам доступны самые последние версии инструкций, утилит и прошивок Пирит 1Ф/2Ф

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 29.11.2016

Ответ: Скачать можно тут: https://sites.google.com/a/crystals.ru/partners/po/ofd/Документация + Утилиты + Прошивки Пирит 1Ф/2Ф По данной ссылке вам доступны самые последние версии инструкций, утилит и прошивок Пирит 1Ф/2Ф.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 29.11.2016

Ответ: Скачать можно тут: https://sites.google.com/a/crystals.ru/partners/po/ofd/Документация + Утилиты + Прошивки Пирит 1Ф/2Ф По данной ссылке вам доступны самые последние версии инструкций, утилит и прошивок Пирит 1Ф/2Ф.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 1
От: 29.11.2016

Ответ: инструкция по настройке и регистрации ККТ в ФНС (Инструкция по регистрации в ФНС РФ контрольно-кассовой техники моделей Пирит 1Ф, Пирит 2Ф.docx) тут: https://sites.google.com/a/crystals.ru/partners/po/ofd

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 3
От: 03.11.2016

Ответ: Замена ФН может выполняться либо самостоятельно, либо сотрудникам сервисного центра. Хранить ФН необходимо 5 лет. При замене ФН потребуется перерегистрировать ККТ либо через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, либо лично в ближайшей ИФНС.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 03.11.2016

Ответ: Обязанность по отправке sms покупателю возложена на пользователя ККТ. Соответственно оплачивать эту услугу будет пользователь. Операторы фискальных данных предлагают пользователям услугу по отправке сообщений покупателям.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 03.11.2016

Ответ: ФН генерирует фискальный признак документа, а также отслеживает статус по отправке документов в ОФД. В случае нарушения регламентных сроков по отправке – блокирует работу ККТ.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 03.11.2016

Ответ: Требования к защите узлов инфраструктуры, участвующих в передаче данных в ФНС через ОФД, в законе не прописаны. Зафиксировано требование, чтобы ККТ генерировал, шифровал, подписывал ФД и обладал модулем отправки данных внутри корпуса устройства.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 03.11.2016

Ответ: Pirit K и Пирит ФР01К дорабатываются до Пирит 2Ф и Пирит 1Ф программно, поэтому дополнительных модификаций корпуса не требуется.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 03.11.2016

Ответ: Для оформления заказа на комплекты доработок необходимо обратиться к вашему клиентскому менеджеру либо заполнить форму обратной связи на http://www.crystals.ru/fz-54

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 03.11.2016

Ответ: Данные для чека коррекции берутся на основании сверок между учтенными чеками в кассовом ПО, данными у оператора ФД и данными, полученными в ФНС.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: Обратиться к своему клиентскому менеджеру в КСИ.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 1
От: 01.11.2016

Ответ: Замена проводится также как и установка. Отправляется отчет о перерегистрации о замене ФН. Можно использовать он лайн регистрацию.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: ЭКЛЗ только хранит в себе данные. ФН отдает наружу, кроме того что и хранит.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: Нет

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: Да. Предварительно его надо прошить до 3.01.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: Если касса зарегистрирована с передачей данных в ОФД, то 30 дней. Если без передачи данных, то весь срок службы ФН.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: Можно все сделать одним днем. С утра снять с учета, выполнить модернизацию, зарегистрировать через ЛК (личный кабинет) на сайте ФНС, получить рег. номер, внести его в ФР и получить карточку регистрации.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: 5 лет

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: Фискальный накопитель (вместо ЭКЛЗ). ОФД - оператор фискальных данных.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: ФР изменит название. Станет Пирит-1Ф, подлежит модернизации.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: ФР изменит название. Станет Пирит-2Ф и Пирит-2СФ (модель с LAN), подлежат модернизации модели, как с SD, так и без SD.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: ККТ: Beetle-20K, Beetle-K, ПИРИТ ФР01К (комплектация Д, на базе принтера А794) – указанная техника не подлежит модернизации.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 01.11.2016

Ответ: Производство версии поддерживающую on-line передачу чеков с ККТ в ФНС будет в новой версии SET6-OFD. Версия выпущена.

Категории: ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 0
От: 11.10.2016

Ответ: Вам не нужно в срочном порядке обновлять все серверы торговой сети. Мы советуем начать переход в январе-феврале 2017 года. Ваша IT-служба сможет в плановом режиме обновить серверы, ни на секунду не останавливая процесс обслуживания покупателей в магазине.

Категории: Общие вопросы ОФД
Был ли этот ответ полезен? Нет 2